Wir haben unser Server-Monitoring verbessert. Sollte Ihre Webseite (oder der Mailserver) aufgrund einer Störung ausfallen, erhalten wir zukünftig an 7 Tagen die Woche, 24h täglich unverzüglich eine Benachrichtigung um schnellstmöglich reagieren zu können.
Probleme beseitigen wir – wenn möglich – unverzüglich, auch am Wochenende und außerhalb der üblichen Bürozeiten. Kunden können im Fall einer Störung ebenfalls z. B. per E-Mail oder Messenger Telegram automatisiert benachrichtigt werden.
Darüber hinaus bieten wir Kunden, für die wir mehrere Dienste/Projekte betreuen, die Einrichtung einer individuellen Webseite mit aktueller Statusinformation an.